Vérif'Artisan distingue quatre accès : Clients (sans mot de passe, accès par e-mail et téléphone), Artisans, Partenaires et Administrateur. Voici ce que chaque rôle permet de faire, avec un exemple concret pour chaque autorisation. Les contrôles de sécurité sont appliqués côté serveur : afficher ou masquer un bouton ne suffit jamais à obtenir un accès.
Accès total : validation des artisans, demandes, carte des secteurs et exports.
Voir le tableau de bord administrateur
Exemple : Consulter les chiffres du jour : dossiers déposés, rendez-vous suivis, commissions encaissées.
Valider, suspendre ou radier une entreprise
Exemple : Agréer une entreprise de climatisation qui a déposé son Kbis et sa décennale, ou la radier sans préavis en cas de fraude.
Gérer les demandes des particuliers
Exemple : Suivre le dossier d'une cliente à Arthez-de-Béarn, vérifier les relances et la transmission aux entreprises.
Voir la carte des secteurs
Exemple : Visualiser les zones couvertes autour de Pau, Mourenx et Orthez avec le nombre d'entreprises par métier.
Modifier la carte des secteurs
Exemple : Ajouter une nouvelle commune au secteur d'intervention pour y proposer des entreprises.
Gérer les administrateurs
Exemple : Donner ou retirer l'accès administrateur à un compte de l'équipe.
Télécharger les exports
Exemple : Exporter la liste des commissions du mois pour la comptabilité.
Voir le diagnostic technique
Exemple : Contrôler que les e-mails, les rappels automatiques et les tâches planifiées fonctionnent.
Gérer les partenaires
Exemple : Valider l'inscription d'un apporteur d'affaires et suivre les commissions à lui verser.
Gérer les dossiers immobilier
Exemple : Suivre un bien apporté par un partenaire, du dépôt jusqu'à la vente conclue et la prime versée.
Voir le tableau de bord prospecteur
Exemple : Suivre ses dossiers créés, ses rendez-vous planifiés et ses signatures en cours.
Créer un dossier de chantier
Exemple : Déposer le projet d'un client rencontré sur le terrain : descriptif, photos, coordonnées.
Gérer ses prospects
Exemple : Ajouter un particulier intéressé par des travaux et suivre son avancement.
Demander une signature
Exemple : Faire signer électroniquement un document au client lors de la visite.
Profil, documents, achat de rendez-vous et factures.
Voir l'espace entreprise
Exemple : Retrouver ses dossiers, ses rendez-vous à planifier et ses commissions à régler.
Modifier son profil entreprise
Exemple : Mettre à jour ses coordonnées, sa présentation et ses photos de chantier.
Déposer ses justificatifs
Exemple : Photographier sa nouvelle attestation décennale : la date d'expiration est lue automatiquement.
Prendre les rendez-vous de son métier
Exemple : Accepter à 0 € un dossier de climatisation à Arthez-de-Béarn, puis appeler le client sous 48 h.
Voir ses commissions et factures
Exemple : Après un chantier signé à 12 000 € HT, payer la commission de 6 % (720 €) par carte et télécharger la facture acquittée.
Demander la labellisation
Exemple : Candidater au label Vérif'Artisan en présentant son activité, son ancienneté et ses engagements qualité.
Apporter des biens immobiliers
Exemple : Signaler la maison d'un client qui envisage de vendre après ses travaux.
Dépôt de dossiers de chantier pour ses clients et suivi des commissions (20 à 100 € TTC selon la tranche).
Voir l'espace partenaire
Exemple : Suivre ses dossiers déposés et ses commissions, sans jamais voir les montants financiers des artisans.
Déposer un dossier de chantier
Exemple : Déposer le projet de rénovation d'un vendeur dont le bien est sur le marché.
Suivre ses commissions
Exemple : Voir sa commission de 20 à 100 € une fois le rendez-vous vendu par l'entreprise.
Voir ses biens suivis
Exemple : Consulter l'avancement des biens immobiliers qu'il a apportés.
Création et suivi des dossiers qualifiés, prospects et signatures.
Voir le tableau de bord prospecteur
Exemple : Suivre ses dossiers créés, ses rendez-vous planifiés et ses signatures en cours.
Créer un dossier de chantier
Exemple : Déposer le projet d'un client rencontré sur le terrain : descriptif, photos, coordonnées.
Gérer ses prospects
Exemple : Ajouter un particulier intéressé par des travaux et suivre son avancement.
Demander une signature
Exemple : Faire signer électroniquement un document au client lors de la visite.
Accès client : les particuliers n'ont pas de compte à créer — ils déposent leur projet puis suivent leur dossier dans leur espace personnel, ouvert avec leur e-mail et leur numéro de téléphone. Ils peuvent rectifier le descriptif, ajouter des photos et choisir le nombre de devis tant qu'aucune entreprise n'a pris le dossier.
Cumul de rôles : un même compte peut cumuler plusieurs rôles (par exemple artisan et partenaire) ; ses permissions s'additionnent alors.